Seit über 45 Jahren Ihr Hörmann Partner im Rhein-Kreis Neuss
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Kontakt

Effertz GmbH
Königstr. 1
41515 Grevenbroich

 

Telefon: +49 2181 41131+49 2181 41131

 

 

Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

Aus Grunden des Datenschutzes bieten wir auf unseren Seiten kein Online-Kontaktformular mehr an.

 

Möchten Sie mit uns einen persönlichen Termin für einen Besuch in unserer Hörmann Musterausstellung oder für ein kostenloses Aufmaß mit Angebotserstellung bei Ihnen vor Ort vereinbaren, so erreichen Sie uns telefonisch unter der oben aufgeführten Rufnummer.

 

Benötigen Sie Ersatzteile für Ihr Hörmann Garagentor, Ihren Hörmann Torantrieb oder Ihre Hörmann Tür und haben die Artikel in unserem Hause gekauft, so können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren. Die Daten zu Ihren gekauften Produkten liegen uns in Papierform archiviert (innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist) vor und wir können Ihnen umgehend per Post ein schriftliches Angebot zukommen lassen. Überschreitet das Alter der Produkte die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist der archivierten Dokumente, so können wir über den Hersteller die gewünschten Ersatzteile über das jeweilige Typenschild des Produktes ermitteln lassen.

 

Benötigen Sie Ersatzteile für Ihr Hörmann Garagentor oder Ihren Hörmann Torantrieb und haben die Artikel NICHT in unserem Hause gekauft, so können Sie uns ebenfalls gerne telefonisch kontaktieren. Die Daten zu Ihren gekauften Produkten liegen uns in diesem Falle NICHT vor. In diesem Zuge benötigen wir die Daten der Typenschilder der jeweiligen Produkte, wofür Sie Ersatzteile benötigen. Hierzu müssen wir, je nach benötigtem Artikel, Ihre übermittelten Angaben der Typenschilder an die Hörmann KG weiterleiten, damit seitens Hersteller die kompatiblen Ersatzeile für Ihr Produkt bestimmt werden können.

Sobald wir seitens der Hörmann KG eine Rückmeldung bezüglich Preis und Lieferzeit bekommen, erhalten Sie dann umgehend ein schriftliches Angebot auf dem Postweg.

 

Gerne können Sie uns Ihre Ersatzteil-Anfrage sowie Bildmaterial bezüglich Typenschilder auch per e-Mail (siehe Impressum) zusenden.

Wenn Sie uns per e-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Eine Datenweitergabe bezüglich Ersatzteilanfragen erfolgt hierbei ausschliesslich auf das jeweilige Produkt-Typenschild bezogen an den Hersteller - Persönliche Kundendaten (Anschrift,Telefonnummer oder e-Mail Adresse) werden in diesem Zuge nicht übermittelt.

Die Verarbeitung der per e-Mail eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen per e-Mail eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

 

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